Dấu hiệu thương hiệu nhỏ đã có giá: khách trả thêm, quay lại và tìm đến theo tên
Năm dấu hiệu cho thấy cái tên đã làm ra tiền: khách trả thêm, quay lại, tìm theo tên, điểm mới bán nhanh, có người xin dùng tên. Cách đo và dấu hiệu giả cần loạ
#tỷ lệ khách quay lại
Bằng chứng giá trị thương hiệu: số liệu chủ thương hiệu nhỏ nên ghi chép từ bây giờ
Tám chỉ số nên ghi mỗi tháng để chứng minh cái tên làm ra tiền khi bán, cấp phép hay góp vốn: giá thực thu, khách quay lại, đơn tìm theo tên, điểm mới. Kèm cách
Yếu tố làm tăng, giảm giá trị
Tỷ lệ khách quay lại theo nhóm tháng: bằng chứng thương hiệu giữ được khách thật
Cách lập bảng khách quay lại theo tháng mua đầu tiên từ dữ liệu bán hàng, đọc đường cong giữ chân, tách khách nhờ khuyến mãi, và dùng kết quả để bảo vệ giá thươ